Datenschutzerklärung
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Wenn Sie unsere Website besuchen, Produkte ansehen, eine Bestellung aufgeben oder mit uns Kontakt aufnehmen, können dabei personenbezogene Daten verarbeitet werden. Mit dieser Datenschutzerklärung möchten wir transparent erläutern, welche Informationen dabei verarbeitet werden, zu welchen Zwecken dies geschieht und welche Rechte Ihnen nach den geltenden Datenschutzvorschriften zustehen.
Wann diese Datenschutzerklärung gilt
Diese Datenschutzerklärung gilt für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Website, dem Einkauf von Möbeln, der Bearbeitung von Bestellungen, der Kommunikation mit dem Kundenservice sowie weiteren Funktionen, die über die Website angeboten werden.
Sie richtet sich insbesondere an Besucher der Website, Kunden und Personen, die uns über die verfügbaren Kontaktmöglichkeiten Informationen übermitteln.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt nach den jeweils geltenden gesetzlichen Vorgaben, insbesondere nach der Datenschutz-Grundverordnung der Europäischen Union (DSGVO) und den in Deutschland geltenden Datenschutzbestimmungen.
Welche Daten bei der Nutzung anfallen können
Welche Informationen verarbeitet werden, hängt davon ab, wie Sie mit der Website interagieren.
Im Rahmen einer Bestellung können beispielsweise Name, Liefer- und Rechnungsangaben, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Bestellinformationen sowie Informationen zu den ausgewählten Produkten verarbeitet werden.
Wenn Sie sich mit einer Frage oder einem Anliegen an uns wenden, können die von Ihnen übermittelten Angaben und der Inhalt Ihrer Nachricht verarbeitet werden, soweit dies für die Bearbeitung Ihres Anliegens erforderlich ist.
Beim Besuch der Website können außerdem technische Informationen anfallen. Dazu können beispielsweise IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Zugriffszeit, verwendetes Gerät sowie Informationen über die Nutzung einzelner Seiten gehören.
Zahlungsbezogene Informationen werden je nach gewählter Zahlungsart möglicherweise durch den jeweils beteiligten Zahlungsdienstleister verarbeitet. Wir speichern nicht ohne Weiteres vollständige Zahlungsdaten wie Sicherheitscodes, soweit deren Speicherung für die jeweilige Zahlungsabwicklung nicht erforderlich ist.
Cookies und ähnliche Technologien
Unsere Website kann Cookies und vergleichbare Technologien einsetzen. Dabei handelt es sich um kleine Dateien oder technische Informationen, die auf Ihrem Gerät gespeichert beziehungsweise von Ihrem Browser verarbeitet werden können.
Ein Teil dieser Technologien ist für den grundlegenden Betrieb der Website erforderlich. Solche notwendigen Cookies können beispielsweise dazu beitragen, Warenkörbe, sicherheitsrelevante Funktionen oder grundlegende Seiteneinstellungen bereitzustellen.
Andere Cookies können dazu dienen, die Nutzung der Website besser zu verstehen, bestimmte Funktionen bereitzustellen oder Inhalte beziehungsweise Angebote relevanter zu gestalten.
Je nach eingesetzter Technologie können insbesondere folgende Kategorien unterschieden werden:
Notwendige Cookies unterstützen die grundlegende Funktionsfähigkeit der Website.
Funktionale Cookies können dazu beitragen, von Ihnen ausgewählte Einstellungen zu speichern und bestimmte Komfortfunktionen bereitzustellen.
Analyse- und Statistik-Cookies können Informationen darüber liefern, wie Besucher die Website nutzen und welche Bereiche besonders häufig aufgerufen werden.
Marketing- oder Personalisierungs-Cookies können, soweit eingesetzt und rechtlich erforderlich, dazu verwendet werden, Inhalte oder Angebote stärker an Interessen auszurichten.
Nicht notwendige Cookies werden nur auf Grundlage der jeweils erforderlichen Einwilligung eingesetzt, soweit dies gesetzlich vorgeschrieben ist.
Ihre Entscheidung über Cookies
Sie sollen nachvollziehen können, welche Arten von Cookies verwendet werden und welchem Zweck sie dienen.
Soweit eine Einwilligung erforderlich ist, können Sie über das auf der Website bereitgestellte Cookie-Einstellungs- oder Einwilligungssystem Ihre Auswahl treffen.
Sie können Ihre Entscheidung für nicht notwendige Cookies später ändern oder eine zuvor erteilte Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft zurückziehen. Der Widerruf einer Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die vor dem Widerruf auf Grundlage der Einwilligung erfolgt ist.
Wenn Sie nicht notwendige Cookies ablehnen, bleiben die grundlegenden Funktionen der Website grundsätzlich nutzbar. Einzelne zusätzliche Funktionen können jedoch eingeschränkt sein.
Wofür wir personenbezogene Daten verwenden
Personenbezogene Daten werden nur für nachvollziehbare und sachbezogene Zwecke verarbeitet.
Dazu kann insbesondere die Bearbeitung und Erfüllung Ihrer Bestellung gehören. Ihre Angaben können beispielsweise benötigt werden, um den Kauf abzuwickeln, die Zahlung zu verarbeiten, die Lieferung zu organisieren oder Sie bei Fragen zu Ihrer Bestellung zu unterstützen.
Darüber hinaus können Daten erforderlich sein, um Rückgaben, Erstattungen und andere Kundendienstanfragen zu bearbeiten.
Technische Informationen können verwendet werden, um die Website bereitzustellen, ihre Sicherheit zu gewährleisten, technische Fehler zu erkennen und die Funktionsfähigkeit unserer Dienste zu verbessern.
Soweit gesetzlich zulässig und erforderlich, können Daten außerdem zur Verhinderung von Betrug, Missbrauch oder unbefugten Aktivitäten sowie zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen verarbeitet werden.
Für bestimmte Analyse-, Marketing- oder Personalisierungszwecke kann eine Einwilligung erforderlich sein. Eine solche Verarbeitung erfolgt nicht allein deshalb, weil Sie unsere Website besuchen, wenn hierfür nach geltendem Recht eine vorherige Einwilligung erforderlich ist.
Wann Daten weitergegeben werden können
Wir geben personenbezogene Daten nicht beliebig an Dritte weiter und verkaufen personenbezogene Daten nicht als eigenständige Ware.
Eine Weitergabe oder ein Zugriff kann jedoch erforderlich sein, wenn bestimmte Dienstleistungen für die Abwicklung Ihrer Bestellung oder den Betrieb der Website erbracht werden.
Dazu können beispielsweise Zahlungsdienstleister, Versand- und Logistikdienstleister, technische Dienstleister, Hosting- und Sicherheitsanbieter, Analyseanbieter oder Dienstleister für den Kundensupport gehören.
Dabei erhalten Dritte grundsätzlich nur diejenigen Informationen, die für den jeweiligen Zweck erforderlich sind, soweit eine entsprechende Rechtsgrundlage besteht.
Eine Weitergabe kann außerdem erfolgen, wenn dies aufgrund einer gesetzlichen Verpflichtung erforderlich oder gesetzlich zulässig ist, beispielsweise gegenüber zuständigen Behörden oder zur Wahrnehmung beziehungsweise Verteidigung rechtlicher Ansprüche.
Wie lange Daten gespeichert werden
Personenbezogene Daten werden nicht länger gespeichert, als dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder andere berechtigte Gründe für eine längere Speicherung bestehen.
Die konkrete Speicherdauer kann deshalb je nach Art der Information und dem Grund ihrer Verarbeitung unterschiedlich sein.
Bestell- und Transaktionsinformationen können beispielsweise aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten länger gespeichert werden müssen. Informationen aus einer Kundenanfrage können dagegen gelöscht werden, sobald die Bearbeitung abgeschlossen ist und keine weitere Aufbewahrung erforderlich ist.
Wenn personenbezogene Daten nicht mehr benötigt werden und keine gesetzliche Verpflichtung oder andere zulässige Grundlage für eine weitere Speicherung besteht, werden sie gelöscht, anonymisiert oder auf andere geeignete Weise verarbeitet.
Ihre Rechte nach der DSGVO
Nach den geltenden Datenschutzbestimmungen können Ihnen verschiedene Rechte hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten zustehen.
Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen Auskunft darüber verlangen, ob personenbezogene Daten über Sie verarbeitet werden, und eine Kopie der entsprechenden Daten erhalten.
Sie können die Berichtigung unrichtiger oder die Ergänzung unvollständiger personenbezogener Daten verlangen.
Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
Sie können unter bestimmten Voraussetzungen die Einschränkung der Verarbeitung verlangen.
Wenn die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, können Sie einer Verarbeitung widersprechen, insbesondere wenn diese auf einem berechtigten Interesse beruht.
Unter den gesetzlichen Voraussetzungen kann Ihnen außerdem das Recht auf Datenübertragbarkeit zustehen.
Wenn eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Soweit eine Entscheidung ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung beruht und die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, können Ihnen außerdem entsprechende Rechte hinsichtlich solcher Entscheidungen zustehen.
Diese Rechte gelten nicht uneingeschränkt. Sie können nach der DSGVO oder anderen anwendbaren deutschen und europäischen Rechtsvorschriften bestimmten Voraussetzungen und Ausnahmen unterliegen.
So können Sie Ihre Rechte ausüben
Wenn Sie Ihre Datenschutzrechte ausüben möchten oder Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, können Sie uns vorzugsweise per E-Mail kontaktieren.
Für die Bearbeitung Ihres Anliegens können Informationen erforderlich sein, die uns helfen, Ihre Anfrage richtig zuzuordnen. Wir können außerdem angemessene Angaben zur Identitätsprüfung verlangen, wenn dies zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten erforderlich ist.
Bitte stellen Sie nur die Informationen bereit, die für die Bearbeitung Ihrer Anfrage notwendig sind.
Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt abhängig vom jeweiligen Zweck auf Grundlage einer geeigneten Rechtsgrundlage nach der DSGVO.
Dazu können insbesondere folgende Rechtsgrundlagen gehören:
Die Verarbeitung kann auf Ihrer Einwilligung beruhen, beispielsweise wenn für eine bestimmte Datenverarbeitung oder nicht notwendige Cookies eine Einwilligung erforderlich ist.
Die Verarbeitung kann zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich sein, etwa bei der Bearbeitung einer Bestellung.
Eine Verarbeitung kann notwendig sein, um gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen.
In bestimmten Fällen kann die Verarbeitung zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich sein, sofern nicht die Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten der betroffenen Person überwiegen.
In besonderen gesetzlich vorgesehenen Situationen können weitere Rechtsgrundlagen zur Anwendung kommen.
Wir richten die Verarbeitung personenbezogener Daten an den Anforderungen der DSGVO sowie den jeweils geltenden deutschen Datenschutzgesetzen aus.
Schutz Ihrer Daten
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Veränderung, Missbrauch oder unzulässiger Offenlegung zu schützen.
Die konkreten Schutzmaßnahmen können sich entsprechend der technischen Entwicklung, der Art der verarbeiteten Daten und dem jeweiligen Risiko verändern.
Trotz geeigneter Sicherheitsmaßnahmen kann die Übertragung und Speicherung von Informationen im Internet niemals mit einer absoluten Sicherheitsgarantie verbunden werden.
Datenübermittlung außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums
Bei der Nutzung bestimmter technischer oder unterstützender Dienstleistungen kann es unter Umständen dazu kommen, dass personenbezogene Daten außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet oder zugänglich gemacht werden.
Wenn eine solche Übermittlung stattfindet, erfolgt sie unter Beachtung der Anforderungen der DSGVO und der jeweils anwendbaren Datenschutzvorschriften. Soweit erforderlich, werden geeignete Schutzmechanismen für die internationale Datenübermittlung eingesetzt.
Wir machen keine pauschalen Angaben zu einem bestimmten Speicherland, wenn dieses nicht für die jeweilige Verarbeitung eindeutig feststeht.
Datenschutz von Kindern
Unsere Website und die angebotenen Dienstleistungen richten sich grundsätzlich an Verbraucher, die nach den jeweils geltenden gesetzlichen Bestimmungen zum Abschluss entsprechender Verträge berechtigt sind.
Wenn personenbezogene Daten von Kindern verarbeitet werden, gelten die hierfür einschlägigen gesetzlichen Anforderungen.
Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung kann angepasst werden, wenn sich gesetzliche Anforderungen, technische Abläufe oder die von uns angebotenen Dienstleistungen verändern.
Bei wesentlichen Änderungen werden geeignete Maßnahmen getroffen, um Besucher und Kunden auf die aktualisierte Fassung aufmerksam zu machen.
Die jeweils aktuelle Version wird auf der Website veröffentlicht.
Kontakt zum Datenschutz
Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung, zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder zu Ihren Datenschutzrechten haben, können Sie uns über die folgenden Kontaktmöglichkeiten erreichen.
Adresse: 14 Surrey Dr, New Castle, DE 19720, Vereinigte Staaten
Telefon: +1 (302) 981-5632
E-Mail: solutions@homirova.com
Kundendienstzeiten: Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr (CET)