Versand- und Lieferbedingungen

Allgemeine Informationen

Diese Versandrichtlinie informiert über die geltenden Bedingungen für Lieferungen innerhalb Deutschlands. Unser Ziel ist es, Ihnen eine klare und transparente Übersicht über Versandabläufe, Lieferzeiten, Versandkosten sowie die einzelnen Schritte der Bestellbearbeitung zu bieten.

Bearbeitungszeit

Nach Eingang Ihrer Bestellung beginnt die Bearbeitung. In diesem Zeitraum werden die Bestelldaten geprüft, die Produkte vorbereitet, sorgfältig verpackt und für den Versand bereitgestellt.

Die reguläre Bearbeitungszeit beträgt in der Regel 1–3 Werktage.

Lieferzeit

Nach Übergabe der Bestellung an den Versanddienstleister beträgt die geschätzte Lieferzeit 6–11 Werktage.

Bitte beachten Sie, dass die tatsächliche Lieferdauer je nach Lieferregion, Logistikpartner, Verkehrsbedingungen oder saisonalen Einflüssen geringfügig abweichen kann.

Versandkosten

Die Versandkosten richten sich nach dem Gesamtwert Ihrer Bestellung:

Bestellungen unter 114,99 €: Versandkosten in Höhe von 8,81 €
Bestellungen ab 115,00 €: kostenloser Versand

Die anfallenden Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung im Bestellprozess angezeigt.

Versandgebiet

Der Versand ist derzeit ausschließlich innerhalb Deutschlands verfügbar.

Bei Lieferungen auf Inseln oder in schwer erreichbare Regionen kann es aufgrund besonderer Transportbedingungen zu längeren Lieferzeiten kommen.

Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer.

Mit dieser Nummer können Sie den aktuellen Status Ihrer Lieferung jederzeit überprüfen.

Zustellbedingungen

Die Zustellung erfolgt durch externe Versand- und Logistikpartner.

Sollte eine Zustellung beim ersten Versuch nicht möglich sein, kann je nach Versanddienstleister ein weiterer Zustellversuch erfolgen oder die Sendung zur Abholung an eine nahegelegene Abholstelle weitergeleitet werden.

Kontakt

Bei Fragen zu Ihrer Lieferung, dem Versandstatus oder unseren Versandbedingungen können Sie sich jederzeit an unseren Kundenservice wenden.

Adresse:
14 Surrey Dr, New Castle, DE 19720, Vereinigte Staaten

Telefon:
+1 (302) 981-5632

E-Mail:
solutions@homirova.com

Kundendienstzeiten:
Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr (CET/CEST)